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인스파이어, '카카오맵’ 실내지도 서비스 도입해 고객 편의 강화

인스파이어, '카카오맵’ 실내지도 서비스 도입해 고객 편의 강화

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작성자 인스파이어 아레나 작성일 2025-08-07

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인스파이어가 호텔, 리조트 업계 최초로 카카오맵 실내지도 서비스를 도입했다. /인스파이어 엔터테인먼트 리조트 제공



인스파이어 엔터테인먼트 리조트(이하 인스파이어)가 카카오와 협업해 카카오맵 어플리케이션 내 인스파이어 실내지도 서비스를 도입했다. 이는 카카오맵에서 호텔 및 리조트 업계 최초로 도입된 실내지도 서비스로 인스파이어에서 제공하는 다양한 고객 편의 서비스에 더해 한층 향상된 고객 경험을 제공할 것으로 기대된다.

카카오맵 실내지도는 쇼핑몰 등 대형 상업시설, 공항, 기차역 등의 실내 공간에서 정확한 층별 위치 정보와 편의시설 안내를 제공하는 서비스다. 인스파이어 실내지도 서비스 도입으로 방문객들은 스마트폰에 설치된 카카오맵 앱을 이용해 인스파이어 내 주요 포인트를 쉽게 찾아갈 수 있게 됐다.

몰입감 넘치는 미디어 아트를 감상할 수 있는 인스파이어의 명소 오로라와 로툰다부터 실내 워터파크 스플래시 베이와 3개의 동으로 이뤄진 호텔까지 위치 기반으로 확인할 수 있어 드넓은 리조트 내에서 길을 잃을 염려가 없다.

층별로 상세한 점포의 위치까지 확인할 수 있어 인스파이어 몰 내 다양한 쇼핑 스폿을 비롯해 레스토랑, 카페까지 원하는 목적지를 간편하게 확인할 수 있다. 화장실, 수유실, 에스컬레이터, 엘리베이터 등의 편의 시설 위치도 정확하게 찾아볼 수 있다.

추후 인스파이어 아레나에서 콘서트 진행 시 좌석 배치 등을 확인할 수 있는 서비스가 추가될 것으로 보여 공연 관람객의 편의도 강화될 전망이다.

인스파이어 관계자는 “카카오맵 실내지도 서비스로 방문객들이 드넓은 인스파이어 내 다양한 시설과 서비스를 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있게 됐다”며 “인스파이어는 앞으로도 고객 편의 증진과 방문 경험을 혁신하는 다양한 서비스를 지속적으로 도입할 예정”이라고 전했다.
 
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